Правила бронирования

Особенности и правила бронирования туров на Мальдивы

Динамическое ценообразование

Некоторые отели на Мальдивах переходят на систему динамического ценообразования (или BAR-rates). Часть номеров выделяется для продажи через туроператоров по контрактным ценам, часть – для продажи в онлайн-системах и на сайте отеля. В случае когда туроператорская квота заканчивается, отель может предложить номер из квоты онлайн-систем. Как правило, стоимость номеров из этой квоты выше контрактных туроператорских цен. Стоимость сообщается отелем по факту получения бронирования.

Наличие мест в отелях

Все отели на Мальдивах бронируются под запрос. Номера не выкупаются на гарантии – их наличие отображается на сайте по сводкам, присылаемым отелями. Туры с названием «БЛОК» или «ГАРАНТИИ» включают только гарантированный перелет (не отель).

Статусы номеров в системе бронирования

Срок действия паспорта

При перелете стыковочными рейсами через третью страну срок действия паспорта пассажира должен соответствовать правилам третьей страны. В связи с этим в подборе тура действует ограничение: срок действия паспорта должен составлять не менее 180 дней. В случае, если бронируется заявка с прямым перелётом до Мале, а срок действия паспорта составляет менее 180 дней (но обязательно более одного месяца с момента въезда в страну), рекомендуем ставить срок действия паспорта с запасом, а в комментарии к заявке указывать реальный срок действия.

Бронирование инфантов

Наземное обслуживание: при бронировании инфантов 0–1,99 лет дополнительно оплачивается налог Green Tax и медицинская страховка по повышенному коэффициенту. Общая стоимость доплаты за инфанта составляет 10 USD нетто за ночь. При этом онлайн-заявку нужно создавать без учета инфанта (только взрослые туристы и дети с 2-х лет) и далее в комментарии к заявке писать просьбу добавить инфанта.

Туры с перелетом: в дополнение к вышеперечисленному требуется также оплата посадочного талона для инфанта. Стоимость посадочного талона нефиксированная, так как привязана к действующему тарифу на перелет и будет озвучена менеджером по заявке после получения просьбы добавить инфанта.

Проживание и питание детей

Многие отели на Мальдивах предоставляют бесплатное проживание и питание для детей, путешествующих с родителями. Дети питаются бесплатно строго по детскому меню и только в сопровождении родителей.

Если родители желают, чтобы ребенок питался по взрослому меню, то перед бронированием заявки необходимо запросить стоимость такого питания для ребенка. По умолчанию в туры на сайте для детей включается питание по детскому меню.

Бронирование туров с перелетом регулярными рейсами

При бронировании тура с перелетом предоплата для выписки билетов должна быть внесена агентом и получена туроператором строго до времени, указанного в заявке (тайм-лимит по билетам).
Выписка билетов производится только после фактического получения оплаты туроператором (п/ п с исполнением не является наличием оплаты).

Авиакомпания имеет право в любой момент сократить тайм-лимит или пересчитать тариф, независимо от того, какой тайм-лимит был установлен изначально при бронировании.
Стоимость билета фиксируется только после выписки билета.

Бронирование туров на ближайшие даты

Если дата заезда в отель уже попадает в штрафной период отеля, то в отель будет направлен запрос на опцию. В случае согласия отеля на опцию агенту сообщается срок, в течение которого агент должен внести полную оплату по туру.

Бронирование будет отправлено в отель только после фактического поступления оплаты от агента (п/ п с исполнением не является доказательством оплаты).

Опция не является подтверждением тура и может быть сокращена/ отменена отелем в любой момент.

Пятница – официальный выходной день на Мальдивах. Время в Мале +2 часа, на некоторых отдаленных островах + 3 часа к московскому времени.